Dashboard ini kemudian bermanfaat untuk sales dapat memonitoring retail sales, demand structure, leads service to sales, hingga sales productivity. After Sales yang tediri dari General Repair dan Body Paint dapat memonitoring T-Care, next service suggest, leads sales to GR, unit asuransi dan GR WAC. Used Car dalam hal ini Toyota Trust mampu memonitoring data prospect, data stock dan data sold. Finance dapat memonitoring account receiveble dan AR aging dan terakhir CRP mampu mengetahui pencapaian NPS cabang.
Branch Manager Kalla Toyota Urip Sumoharjo Ruly Adinatha menambahkan, tujuan dalam melakukan improvement ini fokus terhadap kebutuhan pelanggan, disisi lain untuk memudahkan profiling pelanggan dengan memberikan personalized services, tetap keep in touch dengan pelanggan dengan melihat histori transaksi dan mengingatkan retensi servis, serta memberikan program-program loyalty customer dari hasil analisa U-Care dashboard monitoring. RED
